見放題本数は日本一だが、料金の高さも日本一。それが、定額制動画配信サービスU-NEXTですね。
高くても人気ってことは、そこに使いたい理由があるんでしょうね。今回は、U-NEXTの人気の秘密について深海レベルで探ってみました。
最近ではUFCとパートナーシップを締結したり、Paraviとの統合したり、spotv(プレミア、セリエA、MLB)が見れるようになったり、慌ただしく発展していくU-NEXT。
本記事では、アマプラユーザーの僕がU-NEXTの評判・口コミ・ガチの声を徹底調査してみました。ぜひ最後までお見逃しなく。
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U-NEXTとは
U-NEXTとは株式会社USEN-NEXT HOLDINGSの関連事業で、31万本見放題の動画配信サービスです。
もともと父が経営していた株式会社大阪有線放送の経営を引き継いだのが宇野康秀氏が代表。U-NEXTはそのグループ会社になります。
東洋経済ONLINEの記事によると、U-NEXTの登録者数は280万人で、アマプラ(1,650万人)・Netflix(700万人)に次ぐ3番目に多いことがわかっています。(参考:東洋経済ONLINE)
下表をご覧ください。
U-NEXT | |
---|---|
運営会社 | 株式会社USEN-NEXT HOLDINGSグループ 株式会社U-NEXT |
月額料金 | 2,189円(税込) |
無料お試し期間 | 31日間 |
会員特典 | 動画31万本見放題 雑誌190誌読み放題 1200ポイント付与 |
画質 | FHD、4K |
対応デバイス | スマホ タブレット PC テレビ |
同時視聴 | 4台 |
倍速再生 | あり |
オフライン再生 | 可能 |
U-NEXT公式サイト |
上表を一読した上で、U-NEXTの特徴とでできることをチェックしていきましょう。
U-NEXTの特徴とできること
U-NEXTの特徴とできることはこちらです。
2023年にParaviを統合し、見放題本数は31万本以上になりました。
また雑誌(電子書籍)読み放題と、いろいろ使える1,200ポイントも貰えるという総合力で他を圧倒するところが特徴。
これ全部、追加料金無し。よくよく考えると、むしろ節約じゃない?と思えてきた。
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料金と支払い方法
U-NEXTの料金は月額2,189円(税込)です。
2024年1月最新 | 月額料金(税込) |
---|---|
プライムビデオ | 600円 |
Netflix | 790円~ |
Hulu | 1,026円 |
U-NEXT | 2,189円 |
Lemino | 990円 |
他の動画配信サービスに比べてやっぱり高いです。断トツです。
しかしながら登録者数は増え人気を維持しているU-NEXT。サービス内容が良いのでしょうね。
そんなU-NEXTの支払方法はこちらです。
月額の支払方法 |
---|
クレジットカード キャリア決済 <d払い> <auかんたん決済> <ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い> 楽天ペイ |
コンビニなどで購入できるプリペイドタイプのギフトコード/U-NEXTカードも利用できます。
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さてここからU-NEXTの評判・口コミ・ガチの声をまとめていきます。
U-NEXTの悪い評判・口コミ
U-NEXTの悪い評判・口コミを拾い集めてきました。それではどうぞ。
- 料金が高い
- 有料ばかり
- 解約が複雑でわかりずらい
- サポートの対応が悪い
料金が高い
- サービスは良いが、2,000円超は正直高い。
- 高いがアマプラよりタイトル数が多い。
- 高いのにマイナーな映画ばかり
- 2日間レンタルで399円は高い
- 高いことを除けば神
高いという口コミが多いな。
正直、他社と比較しても月額料金が高いです。
2024年1月最新 | 月額料金(税込) | 無料期間 | 公式サイト |
---|---|---|---|
プライムビデオ | 600円 | 30日間 | 公式サイト |
Netflix | 790円~ | なし | 公式サイト |
Hulu | 1,026円 | 2週間 | 公式サイト |
U-NEXT | 2,189円 | 31日間 | 公式サイト |
Lemino | 990円 | 31日間 | 公式サイト |
4番目の口コミ、2日間レンタルで399円は高いについて補足すると、どの動画配信サービスもそんなもんです。大差ありません。
多くの人が料金は高いと言ってるけど、サービス自体はいい!質が高いという意見がほとんどですね。むしろ褒めてます。
料金が高いとか言いつつ褒めてる口コミはこちらです。
- 料金は高いがアニメのラインナップもいいし電子書籍のポイント還元も割といい
- 月額料金高いけれど、その代わりポイントでライブ配信が見れる
- SPOTV配信の質が高いなぁ。画質もずっと安定していい
- 高いだけあって「なんでこんなのあんの!?」ってやつがいっぱいある
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やっぱり高いと感じる方はコスパに優れるAmazonプライムビデオ「アマプラ」一択。一度は使ったことがある方も久しぶりにアマプラに舞い戻るのも手です。
有料ばかり
見放題本数31万本をうたっているにも関わらず、有料作品ばかりという口コミが多いです。
これ多分システムの問題が原因でもあると思います。
どういうことかというと、U-NEXTは毎月1,200ポイントあげるから最新作のレンタルに使ってね!というのが一つの特徴なので、
有料作品を多く表示させてレンタルしやすくしておかないと逆にユーザビリティが悪くなり、「探しづらい」と言われてしまう。
また最新作のほとんどは有料ですから。それはどのVODでも同じ。
てなわけで、U-NEXTのホーム画面には有料作品が多く表示されていると思われます。
有料作品の多さが心配な人は、無難にアマプラかネトフリを選んだほうが幸せかもですね。
とはいえ、百聞は一見に如かずです。その噂の真相を無料トライアルで確かめてみてください。
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解約が複雑でわかりずらい
U-NEXTでは解約トラブルが多いようです。
- 解約できない
- 解約後も料金を払ってた
- 解約した時点で動画視聴できなくなる
トラブルの原因は、どこからでもU-NEXTに登録できるからでしょう。
「U-NEXT for 〇〇」や「〇〇 withU-NEXT」、さらにAmazonのFire TV Stick・Fireタブレットから登録したりできるのですが、おそらくこれが解約トラブルの原因でしょう。
対処法として、僕がサブスクなどに登録する際は必ず公式WEBサイトから登録します。そして公式サイトから解約することを徹底しています。
そうすることで「解約したのに数ヶ月分引き落とされてた」などのトラブルを回避できますよ。
あと、アプリ削除、アプリからログアウトは解約ではないです。これ勘違いされてる方が多いので注意してくださいね。
U-NEXTの公式WEBサイトから登録した方の解約方法はこちらです。
- U-NEXTのWEBサイトにログイン
- メニューから
アカウント・契約
を選択 契約・決済情報
から契約内容の確認・解約
を選択- 解約したいサービスを選択し、解約手続きを完了しましょう
登録方法、ケースによって解約手続きは違います。登録したところから解約しましょう。U-NEXT公式HPのヘルプページ「解約する方法」を読めば必ず解決できます。
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サポートの対応が悪い
- メールの返信が来ない
- いつまで経っても返事が来ない
- 電話問合せはナビダイヤル(有料)
解約したつもりなのに、4ヶ月分の請求がきた。メールで問い合わせたが10日たっても返事なし。しぶしぶ電話したが返金ならず。
これはいろいろ残念でつらいですね。人として返信くらいほしいよね。
U-NEXTカスタマーセンター | |
---|---|
電話番号 | 0570-064-996 |
受付時間 | 11:00~19:00 |
問い合わせフォーム | ヘルプページから |
まずはメールで問い合わせして、本当に返事がなければ今後一切付き合わなくてもいいレベルだと思います。
サービス内容が良いだけに残念ですね。人としてどうかと…
解約トラブルについては、前節でも解説した通り「登録したところから解約する」を徹底しましょう。
自分の身は自分で守る。が鉄則ですよ。
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U-NEXTの良い評判・口コミ
気を取り直して、今度はU-NEXTの良い評判・口コミを見ていきましょう。
圧倒的コンテンツ量と高い質
- 月22本見れば1本あたり100円以下
- それくらい観ても良い映画がなくならない
- 大人の作品が好きならU-NEXT
- 音楽ライブが素晴らしい
「料金が高い」という口コミが多かったですが、コンテンツ量と質が高いサービス提供で人気が集まっています。
永遠に観ていられるって口コミがありますが本当にそうで、映画ドラマ以外にもアニメ・音楽ライブ・スポーツもかなり豊富。おまけに男子が喜ぶオトナの作品も…。
僕はアマプラ歴が長いですが、ライブもスポーツもアマプラとは段違いの量ですね。(参考:アマプラ音楽ライブ8選)
アマプラ・ネトフリユーザーがU-NEXTを使っても、100%満足の動画コンテンツ量でしょう。
- Paravi
TBS・テレビ東京・WOWOWの合同動画配信サービスParaviはU-NEXTで視聴できる - SPOTVNOW
世界最高峰のスポーツが視聴できる - NHKオンデマンド
NHKの動画配信サービスが視聴できる - HBO
ワーナー・ブラザース傘下の「HBO」が視聴できる - テレ東BIZセレクション
テレ東の人気経済番組が視聴できる
次章に続きます。
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格闘技好きはU-NEXTです
- 元々Bellatorとパンクラスも見れた
- UFCとDEEPも配信開始
- RIZINのPPVもポイントで安くなる
上記ツイートのように、格闘技オタクならU-NEXTがファーストチョイスでしょう。
生配信サービスを探す手間も、めんどくさい管理も不要。U-NEXTだけ登録すればOKです。
格闘技好きはU-NEXTへどうぞ。
主な格闘技イベント |
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ベラトール UFC DEEP RIZIN(PPV) パンクラス GLORY |
世界最高峰UFCをはじめ、堀口恭司が参戦するベラトールも見放題です。この2団体だけでもすごいのに、RIZINやDEEPまで見れるのはガチで充実しすぎです。
すごくないですか?あのAJマッキーやピットブルの試合が見放題なんて神。
ネトフリ、アマプラに比べてオリジナルが少ないとか言うけど、オリジナリティなら負けてないですね。
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動画だけじゃない。書籍も充実してる
- 電子書籍がなにげに充実してる
- U-NEXT使ってる間はKindle解約してもいい
U-NEXTは動画だけではありません。
一つのアプリで電子書籍も読めます。その中でも雑誌190誌読み放題も料金に含まれているんです。
この雑誌読み放題が好評で、Kindle Unlimitedを解約してもいいくらいの豊富さですね。
電子書籍のサブスクを別で使ってる人はU-NEXTに一元化すれば毎月の固定費管理が簡単になって、それが節約に繋がるよね。
無料で読める雑誌リストはこちらの記事でまとめていますが、ファッション誌・週刊誌・趣味本など、流行りの雑誌が一通り揃っています。
それに、実は無料で読める書籍(ビジネス書など)もあります。
動画の見過ぎで脳が疲れたら、コーヒーを煎れてのんびり電子雑誌と過ごす休日もアリでしょう。
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ポイントの使い道が豊富
- プレミアもセリエも見れちゃうなんて
- レンタル多いけどポイントで観れてしまう
- 月に1回以上劇場で映画観る方はポイント使えていい
ポイントって何に使うの?と思っていたんですが、ユーザーの使い道をみて楽しそうだなと思いました。
ポイントの使い道 |
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最新作のレンタル 電子書籍の購入 映画館のチケットと交換 Spotvの視聴(MLB、プレミアリーグ) |
週間少年ジャンプもポイントで読めます。
ポイントは最大90日間持ち越せます。例えば3ヶ月分3,600ポイント貯まったら、夫婦やカップルで映画デートできますね。
大人2人3,800円-3,600ポイント=手出しは200円だけ。その分ランチにお金かければ最高のデートになりそうじゃないですか。
おうちで映画や音楽ライブ、雑誌を満喫した上で映画なんで。メリット大きいですよね。
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無料トライアルでも600ポイント
31日間無料で使えて600ポイントくれるとか、U-NEXTって頭おかしくないですか?
U-NEXTは最初の31日間無料で試せますが、おまけに600ポイント付与されます。
最新作をレンタルするのも良し、映画チケットの足しにするのも良しです。
継続するかしないかは別として、無料トライアルは1回使っておくことをおすすめします。
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U-NEXTはこんな人におすすめ
ここまでU-NEXTの評判・口コミを調査してきてわかったことをまとめると、こんな人におすすめできます。
- 映画・ドラマ・アニメ・音楽が好きな人
- スポーツ・格闘技が好きな人
- コスパより質を重視する人
- ついでに雑誌を読みたい人
- 大人の作品が好きな男子
- 無料サービスが好きな方
- 解約をきちんとできる人
2つ以上あてはまった人は即登録していきましょ!
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よくある質問
まとめ
料金が高いと噂のU-NEXTのガチの評判・口コミ、ユーザー生の声を徹底調査しました。
料金は高いのは間違いないが、ユーザーはみんな満足してる。UFC、spotvを配信開始、Paraviを統合など、発展速度がエグすぎておすすめすぎる。ただし、解約には気をつけるべし!解約ミスすると返金なされないし、サポートも不親切。(解約方法はこちらの記事で)
てことで、無料トライアルを始めていきましょう。
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