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【評判・口コミまとめ】U-NEXTは料金が高いのに有料ばかり?

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見放題本数は日本一だが、料金の高さも日本一。それが、定額制動画配信サービスU-NEXTですね。

管理人

高くても人気ってことは、そこに使いたい理由があるんでしょうね。今回は、U-NEXTの人気の秘密について深海レベルで探ってみました。

最近ではUFCとパートナーシップを締結したり、Paraviとの統合したり、spotv(プレミア、セリエA、MLB)が見れるようになったり、慌ただしく発展していくU-NEXT。

本記事では、アマプラユーザーの僕がU-NEXTの評判・口コミ・ガチの声を徹底調査してみました。ぜひ最後までお見逃しなく。

本記事の信頼性

▶筆者のアマプラ利用実績

  • アマプラ会員歴6年目
  • プライムビデオは年1,300本
  • Prime Musicは年1,200曲聴く
  • 6つのAmazonデバイスを利用
  • ごく控えめに言って、アマプラをよく使います

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U-NEXTとは

U-NEXTとは

U-NEXTとは株式会社USEN-NEXT HOLDINGSの関連事業で、31万本見放題の動画配信サービスです。

もともと父が経営していた株式会社大阪有線放送の経営を引き継いだのが宇野康秀氏が代表。U-NEXTはそのグループ会社になります。

文藝春秋から出版された「起業家の勇気 USEN宇野康秀とベンチャーの興亡」では、堀江貴文、藤田晋ら“ヒルズ族の兄貴分”と呼ばれた男「宇野康秀」の生き様が描かれていて面白いです。Kindle Unlimitedで読み放題対象。▶2か月無料キャンペーン中のKindle Unlimitedはこちら

東洋経済ONLINEの記事によると、U-NEXTの登録者数は280万人で、アマプラ(1,650万人)・Netflix(700万人)に次ぐ3番目に多いことがわかっています。(参考:東洋経済ONLINE

下表をご覧ください。


U-NEXT
運営会社株式会社USEN-NEXT HOLDINGSグループ
株式会社U-NEXT
月額料金2,189円(税込)
無料お試し期間31日間
会員特典動画31万本見放題
雑誌190誌読み放題
1200ポイント付与
画質FHD、4K
対応デバイススマホ
タブレット
PC
テレビ
同時視聴4台
倍速再生あり
オフライン再生可能
U-NEXT公式サイト

U-NEXTには学割サービスはありません

上表を一読した上で、U-NEXTの特徴とでできることをチェックしていきましょう。

U-NEXTの特徴とできること

U-NEXTの特徴とできることはこちらです。

  • 31万本の動画が見放題
    見放題本数はナンバーワン。映画・ドラマはもちろん、オトナの作品、格闘技(UFC、ベラトール)、音楽ライブ、歌舞伎、舞台演劇も見放題。
  • 雑誌読み放題
    追加料金無しで190誌読み放題。
  • 1,200ポイント付与
    最新作のレンタル、マンガの購入、映画館のチケットへの交換に使える。Spotv(MLB、プレミアリーグ)もポイント視聴可能。
  • 4つのファミリーアカウントが作れる
    家族で使えば1人あたり約500円。
  • 電子書籍が購入できる
    漫画や書籍、少年ジャンプもポイントで購入して読めます。

2023年にParaviを統合し、見放題本数は31万本以上になりました。

また雑誌(電子書籍)読み放題と、いろいろ使える1,200ポイントも貰えるという総合力で他を圧倒するところが特徴。

管理人

これ全部、追加料金無し。よくよく考えると、むしろ節約じゃない?と思えてきた。

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料金と支払い方法

U-NEXTの料金は月額2,189円(税込)です。

2024年1月最新月額料金(税込)

プライムビデオ
600円

Netflix
790円~

Hulu
1,026円

U-NEXT
2,189円

Lemino
990円
各サービスの比較表

他の動画配信サービスに比べてやっぱり高いです。断トツです。

しかしながら登録者数は増え人気を維持しているU-NEXT。サービス内容が良いのでしょうね。

あわせて読みたい
- YouTube YouTube でお気に入りの動画や音楽を楽しみ、オリジナルのコンテンツをアップロードして友だちや家族、世界中の人たちと共有しましょう。

そんなU-NEXTの支払方法はこちらです。

月額の支払方法
クレジットカード
キャリア決済
<d払い>
<auかんたん決済>
<ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い>
楽天ペイ

コンビニなどで購入できるプリペイドタイプのギフトコード/U-NEXTカードも利用できます。

U-NEXTカードを使えばクレジットカード不要。現金で楽しめますよ。

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さてここからU-NEXTの評判・口コミ・ガチの声をまとめていきます。

U-NEXTの悪い評判・口コミ

U-NEXTの悪い評判・口コミ

U-NEXTの悪い評判・口コミを拾い集めてきました。それではどうぞ。

  • 料金が高い
  • 有料ばかり
  • 解約が複雑でわかりずらい
  • サポートの対応が悪い

料金が高い

料金が高い
  • サービスは良いが、2,000円超は正直高い。
  • 高いがアマプラよりタイトル数が多い
  • 高いのにマイナーな映画ばかり
  • 2日間レンタルで399円は高い
  • 高いことを除けば

高いという口コミが多いな。

正直、他社と比較しても月額料金が高いです。

スクロールできます
2024年1月最新月額料金(税込)無料期間公式サイト

プライムビデオ
600円30日間公式サイト

Netflix
790円~なし公式サイト

Hulu
1,026円2週間公式サイト

U-NEXT
2,189円31日間公式サイト

Lemino
990円31日間公式サイト
各サービスの比較表

4番目の口コミ、2日間レンタルで399円は高いについて補足すると、どの動画配信サービスもそんなもんです。大差ありません。

管理人

多くの人が料金は高いと言ってるけど、サービス自体はいい!質が高いという意見がほとんどですね。むしろ褒めてます。

料金が高いとか言いつつ褒めてる口コミはこちらです。

  • 料金は高いがアニメのラインナップもいいし電子書籍のポイント還元も割といい
  • 月額料金高いけれど、その代わりポイントでライブ配信が見れる
  • SPOTV配信の質が高いなぁ。画質もずっと安定していい
  • 高いだけあって「なんでこんなのあんの!?」ってやつがいっぱいある

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やっぱり高いと感じる方はコスパに優れるAmazonプライムビデオ「アマプラ」一択。一度は使ったことがある方も久しぶりにアマプラに舞い戻るのも手です。

有料ばかり

見放題本数31万本をうたっているにも関わらず、有料作品ばかりという口コミが多いです。

これ多分システムの問題が原因でもあると思います。

どういうことかというと、U-NEXTは毎月1,200ポイントあげるから最新作のレンタルに使ってね!というのが一つの特徴なので、

有料作品を多く表示させてレンタルしやすくしておかないと逆にユーザビリティが悪くなり、「探しづらい」と言われてしまう

また最新作のほとんどは有料ですから。それはどのVODでも同じ。

てなわけで、U-NEXTのホーム画面には有料作品が多く表示されていると思われます。

有料作品の多さが心配な人は、無難にアマプラかネトフリを選んだほうが幸せかもですね。

とはいえ、百聞は一見に如かずです。その噂の真相を無料トライアルで確かめてみてください。

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解約が複雑でわかりずらい

U-NEXTでは解約トラブルが多いようです。

解約に関する悪い口コミ
  • 解約できない
  • 解約後も料金を払ってた
  • 解約した時点で動画視聴できなくなる

トラブルの原因は、どこからでもU-NEXTに登録できるからでしょう。

「U-NEXT for 〇〇」や「〇〇 withU-NEXT」、さらにAmazonのFire TV Stick・Fireタブレットから登録したりできるのですが、おそらくこれが解約トラブルの原因でしょう。

どこから登録したかメモしておこう。

対処法として、僕がサブスクなどに登録する際は必ず公式WEBサイトから登録します。そして公式サイトから解約することを徹底しています。

管理人

そうすることで「解約したのに数ヶ月分引き落とされてた」などのトラブルを回避できますよ。

あと、アプリ削除、アプリからログアウトは解約ではないす。これ勘違いされてる方が多いので注意してくださいね。

U-NEXTの公式WEBサイトから登録した方の解約方法はこちらです。

  • U-NEXTのWEBサイトにログイン
  • メニューからアカウント・契約を選択
  • 契約・決済情報から契約内容の確認・解約を選択
  • 解約したいサービスを選択し、解約手続きを完了しましょう

登録方法、ケースによって解約手続きは違います。登録したところから解約しましょう。U-NEXT公式HPのヘルプページ「解約する方法」を読めば必ず解決できます。

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サポートの対応が悪い

サポートに関する口コミ
  • メールの返信が来ない
  • いつまで経っても返事が来ない
  • 電話問合せはナビダイヤル(有料)

解約したつもりなのに、4ヶ月分の請求がきた。メールで問い合わせたが10日たっても返事なし。しぶしぶ電話したが返金ならず。

管理人

これはいろいろ残念でつらいですね。人として返信くらいほしいよね。

U-NEXTカスタマーセンター
電話番号0570-064-996
受付時間11:00~19:00
問い合わせフォームヘルプページから

まずはメールで問い合わせして、本当に返事がなければ今後一切付き合わなくてもいいレベルだと思います。

管理人

サービス内容が良いだけに残念ですね。人としてどうかと…

解約トラブルについては、前節でも解説した通り「登録したところから解約する」を徹底しましょう。

管理人

自分の身は自分で守る。が鉄則ですよ。

解約できているか確認する方法はこちら

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U-NEXTの良い評判・口コミ

U-NEXTの良い評判・口コミ

気を取り直して、今度はU-NEXTの良い評判・口コミを見ていきましょう。

圧倒的コンテンツ量と高い質

圧倒的コンテンツ量と高い質
  • 月22本見れば1本あたり100円以下
  • それくらい観ても良い映画がなくならない
  • 大人の作品が好きならU-NEXT
  • 音楽ライブが素晴らしい

「料金が高い」という口コミが多かったですが、コンテンツ量と質が高いサービス提供で人気が集まっています。

永遠に観ていられるって口コミがありますが本当にそうで、映画ドラマ以外にもアニメ・音楽ライブ・スポーツもかなり豊富。おまけに男子が喜ぶオトナの作品も…。

僕はアマプラ歴が長いですが、ライブもスポーツもアマプラとは段違いの量ですね。(参考:アマプラ音楽ライブ8選

アマプラ・ネトフリユーザーがU-NEXTを使っても、100%満足の動画コンテンツ量でしょう。

取り扱いレーベル
  • Paravi
    TBS・テレビ東京・WOWOWの合同動画配信サービスParaviはU-NEXTで視聴できる
  • SPOTVNOW
    世界最高峰のスポーツが視聴できる
  • NHKオンデマンド
    NHKの動画配信サービスが視聴できる
  • HBO
    ワーナー・ブラザース傘下の「HBO」が視聴できる
  • テレ東BIZセレクション
    テレ東の人気経済番組が視聴できる

次章に続きます。

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格闘技好きはU-NEXTです

格闘技好きはU-NEXT
  • 元々Bellatorとパンクラスも見れた
  • UFCとDEEPも配信開始
  • RIZINのPPVもポイントで安くなる

上記ツイートのように、格闘技オタクならU-NEXTがファーストチョイスでしょう。

生配信サービスを探す手間も、めんどくさい管理も不要。U-NEXTだけ登録すればOKです。

管理人

格闘技好きはU-NEXTへどうぞ。

主な格闘技イベント
ベラトール
UFC
DEEP
RIZIN(PPV)
パンクラス
GLORY

世界最高峰UFCをはじめ、堀口恭司が参戦するベラトールも見放題です。この2団体だけでもすごいのに、RIZINやDEEPまで見れるのはガチで充実しすぎです。

管理人

すごくないですか?あのAJマッキーやピットブルの試合が見放題なんて神。

UFCの生配信を視聴できるのはU-NEXTとUFCファイトパスだけです。

ネトフリ、アマプラに比べてオリジナルが少ないとか言うけど、オリジナリティなら負けてないですね。

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動画だけじゃない。書籍も充実してる

動画だけじゃない。書籍も充実
  • 電子書籍がなにげに充実してる
  • U-NEXT使ってる間はKindle解約してもいい

U-NEXTは動画だけではありません。

一つのアプリで電子書籍も読めます。その中でも雑誌190誌読み放題も料金に含まれているんです。

この雑誌読み放題が好評で、Kindle Unlimitedを解約してもいいくらいの豊富さですね。

嫁のハル

電子書籍のサブスクを別で使ってる人はU-NEXTに一元化すれば毎月の固定費管理が簡単になって、それが節約に繋がるよね。

無料で読める雑誌リストはこちらの記事でまとめていますが、ファッション誌・週刊誌・趣味本など、流行りの雑誌が一通り揃っています。

それに、実は無料で読める書籍(ビジネス書など)もあります。

動画の見過ぎで脳が疲れたら、コーヒーを煎れてのんびり電子雑誌と過ごす休日もアリでしょう。

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ポイントの使い道が豊富

ポイントの使い道が豊富
  • プレミアもセリエも見れちゃうなんて
  • レンタル多いけどポイントで観れてしまう
  • 月に1回以上劇場で映画観る方はポイント使えていい

ポイントって何に使うの?と思っていたんですが、ユーザーの使い道をみて楽しそうだなと思いました。

ポイントの使い道
最新作のレンタル
電子書籍の購入
映画館のチケットと交換
Spotvの視聴(MLB、プレミアリーグ)

週間少年ジャンプもポイントで読めます。

ポイントは最大90日間持ち越せます。例えば3ヶ月分3,600ポイント貯まったら、夫婦やカップルで映画デートできますね。

管理人

大人2人3,800円-3,600ポイント=手出しは200円だけ。その分ランチにお金かければ最高のデートになりそうじゃないですか。

おうちで映画や音楽ライブ、雑誌を満喫した上で映画なんで。メリット大きいですよね。

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無料トライアルでも600ポイント

管理人

31日間無料で使えて600ポイントくれるとか、U-NEXTって頭おかしくないですか?

U-NEXTは最初の31日間無料で試せますが、おまけに600ポイント付与されます。

最新作をレンタルするのも良し、映画チケットの足しにするのも良しです。

継続するかしないかは別として、無料トライアルは1回使っておくことをおすすめします。

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U-NEXTはこんな人におすすめ

U-NEXTはこんな人におすすめ

ここまでU-NEXTの評判・口コミを調査してきてわかったことをまとめると、こんな人におすすめできます。

  • 映画・ドラマ・アニメ・音楽が好きな人
  • スポーツ・格闘技が好きな人
  • コスパより質を重視する人
  • ついでに雑誌を読みたい人
  • 大人の作品が好きな男子
  • 無料サービスが好きな方
  • 解約をきちんとできる人
嫁のハル

2つ以上あてはまった人は即登録していきましょ!

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よくある質問

月額プラン1,490円プランとは?

以前にあったプランですが、2024年現在は申し込み受付を終了しました。

2回目の無料トライアルはできますか?

2回目、3回目以降もできます。詳しくはこちらの記事をご覧ください。

画質は良いですか?4K配信に対応しますか?

はい、フルHD画質より4倍詳細な高画質作品を視聴できます。

対応デバイスはこちら。

  • Androidスマートフォン/タブレット
  • Chromecast Ultra
  • Amazon Fire TV
  • Amazon Fire TV Stick 4K
  • Amazon Fire TV Stick 4K Max
  • Amazon Fire TV Cube
  • Android TV 機能搭載デバイス
  • FUNAIテレビ(18年以降)
  • LGテレビ(16年以降)
  • パナソニックVIERA(17年以降)
  • PlayStation®5

まとめ

料金が高いと噂のU-NEXTのガチの評判・口コミ、ユーザー生の声を徹底調査しました。

結論

料金は高いのは間違いないが、ユーザーはみんな満足してる。UFC、spotvを配信開始、Paraviを統合など、発展速度がエグすぎておすすめすぎる。ただし、解約には気をつけるべし解約ミスすると返金なされないし、サポートも不親切。(解約方法はこちらの記事で

てことで、無料トライアルを始めていきましょう。

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