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Fire TV Stickに接続できない?無線LANルーターを新しくした時のWi-Fi設定方法

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無線LANルーターを新調し、プライムビデオを観ようとしたら…「ネットワークへの接続が切断されました」インターネット接続を確認してください。と表示してFire TV Stickに接続できないです。

管理人

さすがにちょっと焦りますよね。

  • インターネットに接続できない
  • ネットワーク(Wi-Fi)に繋がらない
  • ルーターを買い替えたらFire TV Stickが観れなくなった

こういった人の参考になるよう、本記事でやさしく解決していきます。

設定はとても簡単なので、本記事を読み終えるとすぐに映画やドラマを楽しむことができます。サクッと5分で解決できるので、焦らず最後までお付き合いください。

古いFire TVをお使いの方へ。最新のFire TV Stick 4K MaxはWi-Fi 6Eの高速通信対応です。カクカクする操作感にサヨナラしたい方は、4Kテレビへの買い替えを見据えて新調しておくと、快適なおうち時間を過ごせます。

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Fire TV Stickに接続できない?無線LANルーターを新しくした時のWi-Fi設定方法

Fire TV Stickに接続できない|ルーターを新しく交換した時のWi-Fi設定方法

早速いってみましょう!!

※買い替えの場合、新しいネットワーク名(SSID)とパスワードまたはPINをメモっておく。(新調した無線LANルーター裏面に書いてあります。)

設定前に用意するもの
  • 無線LANルーターのネットワーク名(SSID)
  • 無線LANルーターのパスワードまたはPIN

新調した無線LANルーター裏面に書いてあります。

ネットワーク設定画面を開く

エラー表示した画面下部「ネットワーク設定画面を開く」を押す。

Fire TV Stickに接続できない|ルーターを新しく交換した時のWi-Fi設定方法

ネットワークを選択

ご自宅のネットワーク名を選択。(※お買い替えの場合、新しいネットワーク名を。)わからない場合は無線LANルーターの裏面に書いてあります。

Fire TV Stickに接続できない|ルーターを新しく交換した時のWi-Fi設定方法

パスワードを入力

事前にメモっておいたパスワードまたはPINを入力し接続を押す。

Fire TV Stickに接続できない|ルーターを新しく交換した時のWi-Fi設定方法

完了

管理人

実はこれだけです。簡単でしたね。

Fire TV Stickに接続できない|ルーターを新しく交換した時のWi-Fi設定方法

それでも接続できない人

解説した方法で問題解決できない人は、次の2つの方法で解決していこう。

  1. 再起動する
  2. Amazonフォーラムで解決
  3. Amazonのサポートを受ける

再起動する

なにか問題が発生しているかもしれません。

下記記事を参考に、Fire TV Stickを再起動してみましょう。

Amazonフォーラムへ

この記事の方法を試したけどまだ繋がらない、問題解決できないという人はAmazonフォーラムで解決できるかもです。

Fire TV本体の再セットアップやリモコンのリセットなど、Amazonがしっかりサポートしてくれるのできっと役立ちますよ。

Amazon デジタル&デバイスフォーラム

Amazonのサポートを受ける

それでも難しいようなら、直接Amazonに問い合わせてサポートを受けよう。

別の記事、Amazonに電話で問い合わせる方法でわかりやすく解説しています。

電話、チャット、メール。いろんな方法でサポートを受けられるので安心ですよ。

\チャット、電話、メールで解決/

購入したWi-Fi 6ルーター

購入したWi-Fi 6ルーター

新調したWi-Fi 6無線LAN ルーターは、「TP-Link」のエントリーモデルArcher AX10です。

Wi-Fi 6ルーターの中でおそらく最安の商品です。

商品モデル名Archer AX10
ポート1Gbps WANポート×1
1Gbps LANポート×4
CPU1.5Ghz トリプルコア
AX1500規格5GHz : 1201Mbps (802.11ax)
2.4GHz : 300Mbps (802.11n)
サイズ幅260.2mm
高さ38.6mm
奥行135mm
重量360g

Archer AX10

Archer AX10の初期設定は別記事で解説しています。

超安価だけど大丈夫?と心配な方の参考になるよう、残念なところも公開しています。

まとめ

Fire TV Stickが接続できない|ルーターを新しくした時のWi-Fi設定方法

問題は解決しましたか?

こういった時は焦らないのが1番。

深呼吸してゆっくり問題解決していこう!

追伸

古いFire TVをお使いの方へ

最新のFire TV Stick 4K MaxはWi-Fi 6高速通信に対応します。カクカクするのに疲れた方は、この機会に新調すると快適なおうち時間を過ごせますよ。

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