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【故障】土屋鞄のランドセルは6年間無料保証。修理依頼手順は簡単4ステップ

ランドセルのお話。

わが家の小2になる息子が愛用しているのは凛とした佇まいが魅力の【土屋鞄のランドセル】

革製品が好きな僕は、たまに息子のランドセルをチェックするのですが、ある日事件がおきました。

いつものようにランドセルの手入れを兼ねてながめていると、肩にかける肩ひもの1番細いベルト部分の革がヒビ割れていることに気づきました(;´д`)

まぁそれなりのお値段だったので、やっぱりちょっとショックでした…。

モノを大切にする男に育ってほしくて、「6年間大切にするんだぞ」と口酸っぱく言っていたので、息子が乱雑に扱ってせいでヒビ割れたわけではないはずです。

ふと、その時思い出しました。
そういえば土屋鞄は6年間無料保証だ。

この記事では土屋鞄のランドセルを無料修理をお願いする手順や無料保証の詳細などを記事にしてみます。
もうラン活は終わりましたかね?
では来年以降、土屋鞄のランドセルを検討中の方の参考になれば幸いです🥺



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土屋鞄のランドセルは6年間無料保証。修理依頼手順を解説

土屋鞄ランドセル 修理依頼

土屋鞄製作所は創業1965年。
ランドセルの他にも、鞄・財布・小物などの皮革製品の企画・製作・販売をおこなう老舗ブランドです。皮革へのこだわりはユーザーである僕らにもヒシヒシと伝わってきます。

土屋鞄の職人さんは、ミリ単位まで妥協することなくランドセルと向き合う。そんなこだわりの詰まった土屋鞄のランドセルの皮革にヒビ割れが…。

まだ2年も経っていないのに

故障したのは皮革がヒビ割れしたのは肩ひも部分

ヒビ割れ部分はこちら。
金具を刺していない穴のフチからヒビ割れている感じ。

土屋鞄ランドセル 修理依頼

裏側も同様にヒビ割れ。

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土屋鞄ランドセルの修理について調べてみた(6年間無料保証)

土屋鞄のHPには次のように説明されていました。

修理について(6年間無料保証)、「お子さまの不注意による故障も、無料で修理をお受けします。」と。

幼いうちは加減がわからず、悪気がなくても壊してしまうことがあります。
だから、お子さまの取り扱い不良による故障も、
故意による破損も、無料で修理を承ります。

例えばこんな時。

  • ふざけていて壊れた
  • 大きな傷がついた
  • 金具の故障
  • 肩ベルトが切れた
  • フタが破れた
  • ファスナーの不具合
  • 糸のほつれ

上記が無料保証対象なら、ほぼなんでもOKレベルじゃないですか。

しかも、学期の途中で壊れてしまった時でも、貸出用のランドセルを用意してくれるみたいで、修理期間中も心配なしです。

ふざけて壊しても無料修理保証の対象とか神だわ

[無料修理保証の対象外となるもの]

  • お使いいただく上で支障をきたさない傷や落書き
  • 自然災害や火災などでランドセルが消失してしまった場合

土屋鞄のランドセルを修理依頼する手順、流れ

STEP① まずは、土屋鞄(0120-907-647)に連絡する。

STEP② 指定の配送会社のドライバーさんが修理品を受け取りに来られる。その際、代替ランドセルも届けてくれる。

STEP③ 修理期間は4週間、ひたすら待つ。

STEP④ 4週間後に修理品を受け取り、代替品をご返却する。

という流れ。

簡単な4ステップですね😌とりあえず電話で受付をするとOKですかね。
しっかりと修理してくれて代替品も用意してもらえるなら、ちょっと長めの修理期間でも問題なし。

送料も土屋鞄さんが負担してくれるので、完全なる無料保証になります。

土屋鞄のランドセルは6年間無料保証。修理依頼手順まとめ

土屋鞄ランドセル 6年間無料保証

この記事では、土屋鞄のランドセルがもし壊れてしまったら、6年間無料保証なので安心ですよ!というお話でした。

最初ヒビ割れを発見した時は、まだ丸2年も使っていないのにこうなるのかってショックでしたけど、この素晴らしいサポート体制ならむしろ大満足ですね。

実はまだ修理依頼していません🥺
今後頃合いを見て、夏休みくらいに修理をお願いしてみようかな。綺麗になって戻ってきたらまた記事にしてみようと思います。

最後に。
下の娘にも土屋鞄を買ってあげたいのですが、どうやらキャラクターのランドセルを欲しがっているみたいでとても困惑しています。

今回は以上になります。



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