こんにちわ、Amazonデバイス5台持ちのけいたろう (@chi_ta_africa) です。
結論から言うと、僕は「延長保証なし」で購入しました。
と言うのも、僕が所持しているAmazonデバイス(2台のFireタブレットと2台のFire TV Stick)が、1度も故障していないから必要ないと思ったからですね。
でも、買ってすぐ故障したらどうすんの?
1年間の保証期間内なら、端末を交換してくれるんですよ。
てことで、本記事ではEcho Show 5の延長保証はなぜ必要ないのか、口コミや評判と僕の実体験をもとにわかりやすく深掘りしていきます。
関連:買って大正解!Echo Show 5でできることや評判をまとめました
Echo Show 5の基本情報
読者の皆さんは、Echo Show 5の延長保証に入るべきか?を検討中かと思います。
その前に、Echo Show 5には保証期間があるので以下の比較表を見てください。
Echo Showシリーズの保証期間
Echo Show 5 | Echo Show 8 | Echo Show 10 | Echo Show 15 | |
---|---|---|---|---|
価格 | ¥8,980 | ¥14,980 | ¥29,980 | ¥29,980 |
保証期間 | 1年間 |
初期不良や保証期間内の故障はすぐにサポートに連絡して保証してもらえます。
ただし、保証は通常使用で発生した破損・故障のみ適用なので注意しましょうね。
次に本題の延長保証について見ていきます。
Echo Showシリーズの延長保証
Echo Show 5 | Echo Show 8 | Echo Show 10 | Echo Show 15 | |
---|---|---|---|---|
本体価格 | ¥9,980 | ¥14,980 | ¥29,980 | ¥29,980 |
延長保証1年 | 延長保証 (1年) ・事故保証 (2年) ¥2,080 | 延長保証(1年) ・事故保証(2年) ¥2,490 | 延長保証(1年) ・事故保証(2年) ¥5,980 | 延長保証(1年) ・事故保証(2年) ¥3,780 |
延長保証2年 | 延長保証(2年)・事故保証(3年) ¥2,580 | 延長保証(2年)・事故保証(3年) ¥3,380 | 延長保証(2年)・事故保証(3年) ¥6,980 | 延長保証(2年)・事故保証(3年) ¥4,680 |
保証概要
延長保証とは、メーカーの保証期間終了後の延長保証のことです。
こちらの保証は、保証対象商品の購入から30日以内に申込みできます。また、 保証開始日から60日以内であれば解約も可能で、全額返金されます。(※ただし、代替品への交換が行われていない場合のみ)
本保証は、AmazonまたはAmazonが認定する販売店で購入された保証対象商品、また日本国内に在住するお客様に限り有効となります。本保証は、保証対象商品の購入から30日以内にお申込みいただけます。保証料はお客様の選択された方法でお支払いいただけます。業務用に使用された場合の故障及び損傷は保証対象となりません。本保証は延長保証プラン保証規約に基づき、保証期間中の代替品交換をお約束するものです。詳しくは規約をご参照ください。
Amazon.co.jp
延長保証はあとからでも入れます。購入後30日以内なら申し込めます。
補足:延長保証と事故保証の違いは、以下引用文をご参照ください。
延長保証とは、メーカー保証終了後に、バッテリーの劣化を含む自然故障・不具合に対して代替品に交換するサービスです 。保証期間中、自然故障・不具合が原因に対しては、2回代替品と交換することができます。 ※バッテリーの劣化に伴う代替品交換は1回のみです。
Amazon
事故保証とは、商品の落下によるディスプレイ画面のひび割れや、商品の水濡れによる電源の不作動など、偶発的な事故に対して、メーカー保証期間に関係なく保証期間中いつでも1回に限り、無償で代替品と交換できるサービスです。
Amazon
つまり、自然故障による交換が2回、故意による故障でも1回交換できるサービスですね。
(24時間対応 年中無休) | |
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延長保証、自然故障・不具合について | TEL: 0120-899-542 / 011-330-6457 |
事故保証、損傷(バッテリー交換・落下・水濡れ等)について | TEL: 0120-899-090 |
24時間対応って魅了的だわ。
本体と保証の合計金額
Echo Show 5 | Echo Show 8 | Echo Show 10 | Echo Show 15 | |
---|---|---|---|---|
本体価格 | ¥9,980 | ¥14,980 | ¥29,980 | ¥29,980 |
延長保証2年 | ¥2,580 | ¥3,380 | ¥6,980 | ¥4,680 |
合計 | ¥12,560 | ¥18,360 | ¥36,960 | ¥34,660 |
本体価格に延長保証を足すと割高に感じません?
安さがウリのAmazonデバイスなのにもったいない。
Echo Show 5の過去最安値
Fireタブレットの過去最安値を見てほしい。
通常価格 | 過去最安値 | |
---|---|---|
Echo Show 5 | ¥9,980 | ¥2,980 |
Echo Show 8 | ¥14,980 | ¥6,990 |
Echo Show 10 | ¥29,980 | ¥17,480 |
Echo Show 15 | ¥29,980 | ¥17,480 |
Amazonのビッグセールでは、高い確率で最安値まで値引きされます。
例えばEcho Show5の延長保証¥2,280払うより、¥2,980で新品買う方がお得じゃない?
Echo Show 5|延長保証の評判
SNSで「Echo Show 5 故障」「Echo Show 5 壊れた」などで探して、結果を拾い出してみました。
SNSの評判
壊れたという人がちらほらいらっしゃいますね。
また、代替交換品が不調だった方もいらっしゃいます。
ひどいな、それ…
非常に判断が難しいですね。
Amazonレビュー
アレクサが故障した時に利用できるので本体と一緒に購入しました。安心できます。
有る方が安心出来ます。
第2世代の延長保証レビューはAmazonレビューはまだまだ少ないですね。
それとも加入者自体が少ないのかな?
Echo Show 5の延長保証について
この章では、延長保証についての疑問や、心配事について解説します。
保証期間(1年間)の対応はAmazonが対応、その後の延長保証はテックマークジャパン株式会社が対応。
故意でも1回のみ交換が可能
突発的とは水濡れや落下ですね。
つまり、自分のミスで故障しても1回なら交換対応してくれます。
代替品交換は新品交換?
故障したEcho Show 5は、修理ではなく代替品と交換です。
そこで気になるのは、代替交換品が新品なのかどうか。
早速Amazonサポートに問い合わせました。
Echo Show 5の延長保証の代替交換品は新品なの?
Amazonサポート:新品またはリファービッシュ品です。リファービッシュ品とは、新品同様に動作することが確認されており中古品ではありません。
ふむふむ。
交換品は新品、またはリファービッシュ品ということです。
ここはしっかりと自分で判断したいところです。
ここまではいかがでしたか?
最後に僕の実体験をまとめていきます。
僕はEcho Show 5の延長保証は不要
ここからは僕の実体験に基づきお話していきます。
動かさない・置き物
2022年7月に購入して約1ヶ月経過し、不具合などありません
基本的に置き物で声で操作しますから、乱暴に扱う場面がなく、外的な要因で壊れることはほぼないはずです。
USB-Cの端子も抜き差ししないですからね。
壊れるとしたら、経年劣化による液晶不良や内部のプログラム面かと。
壊れたら安く買えるし、どう考えても延長保証はいらない気がする。
壊れたら買う
第一章の第一節、過去最安値に戻ってみてください。
Echo Show 5の過去最安値は2,980円(セール価格3,980円から1,000円引きでした。)です。
2,580円の延長保証に申し込むより僕は再購入を選択します。
まとめ
延長保証は安心です。でも、延長保証¥2,580払うより、¥3,980で新品買う方が良いと思う。
てなわけで、僕の結論は延長保証はいらないということになります。
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