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Echo Show 5 (エコーショー5) の延長保証は必要?不要?僕は壊れたらまた買う

Echo Show 5 (エコーショー5) 延長保証は必要?不要?僕は壊れたらまた買う
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こんにちわ、Amazonデバイス5台持ちのけいたろう (@chi_ta_africa) です。

今回は、Echo Show 5延長保証は必要か?について解説していきます。

結論から言うと、僕は「延長保証なし」で購入しました。

と言うのも、僕が所持しているAmazonデバイス(2台のFireタブレットと2台のFire TV Stick)が、1度も故障していないから必要ないと思ったからですね。

用心深い人

でも、買ってすぐ故障したらどうすんの?

管理人

1年間の保証期間内なら、端末を交換してくれるんですよ。

てことで、本記事ではEcho Show 5の延長保証はなぜ必要ないのか、口コミや評判と僕の実体験をもとにわかりやすく深掘りしていきます。

本記事のライターはけいたろう
  • Amazonプライム会員歴6年
  • Fire TV Stickは365日フル稼働
  • Fire TV Stick 4K MAXも買った
  • Fireタブレット2台持ち

関連:買って大正解!Echo Show 5でできることや評判をまとめました

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Echo Show 5の基本情報

読者の皆さんは、Echo Show 5の延長保証に入るべきか?を検討中かと思います。

その前に、Echo Show 5には保証期間があるので以下の比較表を見てください。

Echo Showシリーズの保証期間

スクロールできます
Echo Show 5Echo Show 8Echo Show 10Echo Show 15
価格¥8,980¥14,980¥29,980¥29,980
保証期間1年間
※保証は通常使用で発生した破損・故障のみ

初期不良や保証期間内の故障はすぐにサポートに連絡して保証してもらえます。 

ただし、保証は通常使用で発生した破損・故障のみ適用なので注意しましょうね。

Amazon公式の「保証期間について」を読み込んでおくといいかもです。

次に本題の延長保証について見ていきます。

Echo Showシリーズの延長保証

スクロールできます
Echo Show 5Echo Show 8Echo Show 10Echo Show 15
本体価格¥9,980¥14,980¥29,980¥29,980
延長保証1年延長保証 (1年) ・事故保証 (2年)
¥2,080
延長保証(1年) ・事故保証(2年)
¥2,490
延長保証(1年) ・事故保証(2年)
¥5,980
延長保証(1年) ・事故保証(2年)
¥3,780
延長保証2年延長保証(2年)・事故保証(3年)
¥2,580
延長保証(2年)・事故保証(3年)
¥3,380
延長保証(2年)・事故保証(3年)
¥6,980
延長保証(2年)・事故保証(3年)
¥4,680
延長保証と事故保証の違いは後述します。

保証概要

延長保証とは、メーカーの保証期間終了後の延長保証のことです。

こちらの保証は、保証対象商品の購入から30日以内に申込みできます。また、 保証開始日から60日以内であれば解約も可能で、全額返金されます。(※ただし、代替品への交換が行われていない場合のみ) 

本保証は、AmazonまたはAmazonが認定する販売店で購入された保証対象商品、また日本国内に在住するお客様に限り有効となります。本保証は、保証対象商品の購入から30日以内にお申込みいただけます。保証料はお客様の選択された方法でお支払いいただけます。業務用に使用された場合の故障及び損傷は保証対象となりません。本保証は延長保証プラン保証規約に基づき、保証期間中の代替品交換をお約束するものです。詳しくは規約をご参照ください。

Amazon.co.jp

延長保証はあとからでも入れます。購入後30日以内なら申し込めます。

補足:延長保証と事故保証の違いは、以下引用文をご参照ください。

延長保証とは、メーカー保証終了後に、バッテリーの劣化を含む自然故障・不具合に対して代替品に交換するサービスです 。保証期間中、自然故障・不具合が原因に対しては、2回代替品と交換することができます。 ※バッテリーの劣化に伴う代替品交換は1回のみです。

Amazon

事故保証とは、商品の落下によるディスプレイ画面のひび割れや、商品の水濡れによる電源の不作動など、偶発的な事故に対して、メーカー保証期間に関係なく保証期間中いつでも1回に限り、無償で代替品と交換できるサービスです。

Amazon
管理人

つまり、自然故障による交換が2回、故意による故障でも1回交換できるサービスですね。

延長保証の問い合わせはこちらへどうぞ。

(24時間対応 年中無休)
延長保証、自然故障・不具合についてTEL: 0120-899-542 / 011-330-6457
事故保証、損傷(バッテリー交換・落下・水濡れ等)についてTEL: 0120-899-090

24時間対応って魅了的だわ。

本体と保証の合計金額

スクロールできます
Echo Show 5Echo Show 8Echo Show 10Echo Show 15
本体価格¥9,980¥14,980¥29,980¥29,980
延長保証2年¥2,580¥3,380¥6,980¥4,680
合計¥12,560¥18,360¥36,960¥34,660
例えば3年保証の場合の合計
管理人

本体価格に延長保証を足すと割高に感じません?

安さがウリのAmazonデバイスなのにもったいない。

Echo Show 5の過去最安値

Fireタブレットの過去最安値を見てほしい。

通常価格過去最安値
Echo Show 5¥9,980¥2,980
Echo Show 8¥14,980¥6,990
Echo Show 10¥29,980¥17,480
Echo Show 15¥29,980¥17,480

Amazonのビッグセールでは、高い確率で最安値まで値引きされます。

管理人

例えばEcho Show5の延長保証¥2,280払うより、¥2,980で新品買う方がお得じゃない?

Echo Show 5|延長保証の評判

Echo Show 5|延長保証の評判
ベッドサイドやデスクに

SNSで「Echo Show 5 故障」「Echo Show 5 壊れた」などで探して、結果を拾い出してみました。

SNSの評判

壊れたという人がちらほらいらっしゃいますね。

また、代替交換品が不調だった方もいらっしゃいます。

ひどいな、それ…

非常に判断が難しいですね。

Amazonレビュー

アレクサが故障した時に利用できるので本体と一緒に購入しました。安心できます。

有る方が安心出来ます。

第2世代の延長保証レビューはAmazonレビューはまだまだ少ないですね。

それとも加入者自体が少ないのかな?

Echo Show 5の延長保証について

Echo Show 5の延長保証について

この章では、延長保証についての疑問や、心配事について解説します。

保証期間(1年間)の対応はAmazonが対応、その後の延長保証はテックマークジャパン株式会社が対応。

故意でも1回のみ交換が可能

延長保証は自然故障による交換が2回。突発的な故障で交換が1回できるサービスになります。

突発的とは水濡れや落下ですね。

つまり、自分のミスで故障しても1回なら交換対応してくれます。

代替品交換は新品交換?

故障したEcho Show 5は、修理ではなく代替品と交換です。

そこで気になるのは、代替交換品が新品なのかどうか。

早速Amazonサポートに問い合わせました。

Echo Show 5の延長保証の代替交換品は新品なの?

Amazonサポート:新品またはリファービッシュ品です。リファービッシュ品とは、新品同様に動作することが確認されており中古品ではありません

ふむふむ。

交換品は新品、またはリファービッシュ品ということです。

ここはしっかりと自分で判断したいところです。

管理人

ここまではいかがでしたか?

最後に僕の実体験をまとめていきます。

僕はEcho Show 5の延長保証は不要

Echo Show 5の延長保証不要

ここからは僕の実体験に基づきお話していきます。

動かさない・置き物

2022年7月に購入して約1ヶ月経過し、不具合などありません

基本的に置き物で声で操作しますから、乱暴に扱う場面がなく、外的な要因で壊れることはほぼないはずです。

USB-Cの端子も抜き差ししないですからね。

壊れるとしたら、経年劣化による液晶不良や内部のプログラム面かと。

管理人

壊れたら安く買えるし、どう考えても延長保証はいらない気がする。

壊れたら買う

第一章の第一節、過去最安値に戻ってみてください。

Echo Show 5の過去最安値は2,980円(セール価格3,980円から1,000円引きでした。)です。

2,580円の延長保証に申し込むより僕は再購入を選択します。

壊れたら買う!

延長保証は安心できるが…
僕の場合
  • Echo Show 5は基本動かさない
  • 外的要因が極めて少なく壊れにくい
  • セールで安く買えるからむしろ安心

まとめ

延長保証が不要な理由
  • 本体価格の割に保証料が高い
  • 壊れたら¥3,980以下で買える
  • 動かさないから壊れにくいはず
  • FireタブレットもFire TVも壊れない
  • 突発的な故障の代替品交換は1回まで
  • 交換品はリファービッシュ品の確率が高い

延長保証は安心です。でも、延長保証¥2,580払うより、¥3,980で新品買う方が良いと思う。

てなわけで、僕の結論は延長保証はいらないということになります。

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