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【2分でわかる】Audibleの返品方法・手順|知らないと損する条件あり

Audible検討中:「Audibleの返品方法が知りたい」「条件があるってホント?」

AmazonのオーディオブックAudibleでは、会員特典の1つとして「購入した本を返品できる」特典があります。

ただし、返品には条件あり。

本記事で、返品条件、返品方法、注意点まで、2分でわかるようにまとめているので、是非チェックしてみてください。

目次|クリックでジャンプ

Audibleの返品条件

Audibleの会員特典の1つ、返品特典。

これから解説することを知らないと、「返品できない」はめになるので、しっかりおさえておきましょう!

返品は会員特典の1つ

返品は、Audibleの会員特典の1つです。

つまり、返品できるのは会員のみです。退会(解約)すると返品不可ということ。

返品は365日以内

返品は365日以内なら受け付けられます。

ただし、先程のお伝えした通り、会員であることが条件なので注意です。

返品特典の主旨

  • イメージと違っていた
  • ナレーターの声がなじまなかった
  • ユーザーに合う作品を購入してほしい

上記の主旨から外れて「短期間に過度の返品をする」などした場合、Audibleから「返品理由」について問い合わせされたり、Audibleの利用を制限されることあります。

返品して戻ったコインは?

戻ってきたコインは、新しい本の購入に利用できます。

コインの有効期限は6ヶ月ですが、退会するとコインは失われるので、コインを使ってから退会(解約)しましょう。

返品の注意点

返品処理はAudibleアプリからはできません。

スマホかPCのブラウザからAudible.co.jpにアクセスして、返品処理を行いましょう。

もう一つ重要な注意点があります。

再度、Audibleのヘルプページ「会員の返品特典について」をお読みください。

なぜなら、以前は黒文字だった文言が赤文字に変更されています。

短期間における過度の返品など本特典の主旨から外れた利用はご遠慮ください。

Audibleヘルプ

せっかくの返品特典がなくなる!なんてことがないように、返品を繰り返す行為はやめましょうね😌

合わせて読みたい Audible|返品できる回数は?それより【読書の本質】を知ろう

Audibleの返品方法(手順)

Audibleの返品方法(手順)
  1. Audible.co.jpにアクセス。(返品はブラウザのみです。アプリからは返品できません。
  2. 「メニュー」→「アカウントサービス」をクリック。
  3. 次ページ「購入履歴」をクリック。
  4. 表示を「注文内容」に変更します。
  5. 返品したいタイトルの「返品する」をクリックします

メニューから「アカウントサービス」をクリック。

Audible返品方法 手順
Audible返品方法 手順

購入履歴をクリックし、表示された購入タイトル一覧から返品を希望するタイトルを選択します。

Audible返品方法 手順
Audible返品方法 手順

「返品する」をクリックして、「このタイトルを返品する理由」にチェックを入れ、「返品する」をクリック。

Audible返品方法 手順
Audible返品方法 手順

まもなくすると「返品処理完了メール」が届き、アカウントに1コインが戻ります。

Audible返品方法 手順

以上が、返品の全手順になります。

マスター

めちゃくちゃ簡単!

注意点のおさらい

Audible会員の皆様は、会員特典の1つとしてタイトルを購入後365日以内にご返品いただけます。

引用:audible.co.jp

繰り返しになりますが、返品は「会員特典の1つ」です。

退会(解約)してしまうと原則返品できません。

なので例えば、退会した60日後に返品したくなってもできないということです。

もし返品交換したいのなら、会員のうちに返品しましょう。

ただし、タイトルに問題があった場合等は、カスタマーサービスに連絡すると良いとのことです。

また、繰り返しになりますが、主旨から外れた過度の返品はダメですよ!

》》カスタマーサービスへのお問い合わせ

Audibleの返品方法まとめ

Audibleの返品方法を解説しました。

ちなみに、返品して戻ってきたコインで本を購入できますが、購入手順はAudibleの使い方【初心者入門編】でわかりやすく解説しています。

迷う人:「コイン戻ったけど次買う本が決まらない…」

購入する本が決められない人は、Audible無料体験で貰える『最初の1冊』の選び方|おすすめ18選が参考になるはずです😌

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